about

お出かけや病院に行く時にパピーのあぷりが嫌がらない居心地のいいキャリーバッグを作りたい!
そんな気持から試行錯誤しデニムバッグ・キャリーバッグが出来上がりました。
(看板犬たちには毎日バッグに入ってもらい何か月も試していたら皆バッグ好きになっちゃいました)
沢山のお客様の声を元にキャリーバッグは少しずつ進化しております。
ウエアに関してはオリジナルはまだまだ少ないですが着心地のいいお洒落な洋服やハンドメイド作品も今後作成していく予定です。

もっと「心地良い」を追及していけたらと思っております。宜しくお願いします。

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当店ではペット用のウェア、キャリーバッグを始め、ごはん、おやつ、首輪やリード、ベットなどの商品を
取り扱っております。


●●●●●●●● ご注文確定前に以下の注意事項を必ずご確認下さい ●●●●●●●●●●

◎祝日・特定休業日は業務全般休業となります。

◎在庫管理には細心の注意を払っておりますが、店舗および他方にて販売しておりますので、
 ご注文集中により在庫更新が間に合わず、ご注文いただきました商品が品切れとなる場合が
 ございます。大変ご迷惑お掛けする場合がございますが、万が一在庫切れの場合には必ず
 メールにてご連絡させて頂いておりますのでご確認お願い致します。

◎返品(交換・返金)について
 ■商品等の不具合による交換
  交換期限内(5日以内)で以下に当てはまらない場合のみ同一商品交換にて対応させて
  頂いております。
  ・期限内に当店の了承(返信)されていない商品
  ・お客様の操作ミス等による誤注文
  ・付属品、値札、商品タグなどが紛失された商品
  ・SALE品や商品ページに返品交換不可と記載されている商品
  ・一度でも使用された商品(※洗濯やクリーニング、修理は未使用でも不可)
  ・商品到着から5日間経過している場合
  ・イメージ違い、新品の臭いなど。※1
  ・プリントの擦れ、多色の糸が入っている場合。※2
  ・商品到着後のボタンの取れ(※検品時に確認しております)
  ・縫製が悪い、糸が出ている(ほつれ)、シワなどを理由とする使用に問題の無い商品。
  ※1 新品でございましても生地特有のにおいがございますので、においを理由とする
    返品交換は対象外です。
  ※2 生地を生産する際にどうしても別色糸が入り込み色移りしているように見える場合が
    ございますが、汚れ等ではございませんので良品の範囲内とさせて頂いておりますので
    返品交換対象外です。
  ※商品検品時に一つ一つ確認させて頂いておりますが、上記見解に個人差がありますので
   返品交換対象とさせて頂いております。ご理解の上、お買い求めください。

 ■商品等の不具合による返金
  基本的には同一商品交換とさせていただきますが、同一商品の手配が不可能な場合にのみ
  返金にて対応させて頂きます。返品送料は店舗負担させて頂きます。

 ■お客様都合による交換
  申し訳ございませんが、基本的にはお受けできません。
  しかしながら返品及び再送送料をお客様にてご負担頂く前提でよろしければご返品
  頂いた後、商品価格が同じ商品(サイズ変更等)であれば再送させて頂きます。
  但し、ご返品頂いた商品が以下の状態であればご返品頂いても再送出来兼ねますので
  予めご了承ください。
  ・付属品、値札、商品タグなどが紛失された商品
  ・SALE品や商品ページに返品交換不可と記載されている商品
  ・一度でも使用された商品(※洗濯やクリーニング、修理は未使用でも不可)
  ・商品到着から5日間経過している場合
  ※まずは下記連絡先までご相談ください。

 ■お客様都合による返金
  申し訳ございませんが、基本的にはお受けできません。
  しかしながら返品送送料をお客様にてご負担頂く前提でよろしければご返品頂いた後、
  返金させていただきます。
  但し、ご返品頂いた商品が以下の状態であればご返品頂いても返金出来兼ねますので
  予めご了承ください。
  ・付属品、値札、商品タグなどが紛失された商品
  ・SALE品や商品ページに返品交換不可と記載されている商品
  ・一度でも使用された商品(※洗濯やクリーニング、修理は未使用でも不可)
  ・商品到着から5日間経過している場合
  ※まずは下記連絡先までご相談ください。

 ■交換・返金連絡先
  電話番号 06-6882-2226
  メールアドレス support@creativeinfinity.com
  返送先住所 〒5340025 大阪市都島区片町1-2-13-1F ANZUDOG宛
  ※連絡なしにご返品いただいても対応し兼ねます。